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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26. August 2026 · Version 1.4

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der App Flyna und der damit verbundenen Dienste. Bitte lies sie aufmerksam — bei der Registrierung bestätigst du, dass du sie gelesen hast und akzeptierst.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für die Nutzung der mobilen Applikation Flyna sowie aller damit verbundenen Online-Dienste. Vertragspartner für die Nutzung der App (Nutzungsvertrag) ist:

Hillebrand Lukas Klaus (Einzelunternehmer)
Am Kogel 12, 9063 Maria Saal, Österreich
E-Mail: support@flyna.app

Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Nutzer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss und Rolle der App Stores

Der Nutzungsvertrag über die Bereitstellung der App-Leistung kommt zwischen dir und Hillebrand Lukas Klaus mit der Registrierung eines Nutzerkontos zustande.

Der Kaufvertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement kommt dagegen ausschließlich mit dem jeweiligen App-Store — Apple (Apple App Store) bzw. Google (Google Play) — zustande. Apple bzw. Google sind insoweit Vertragspartner und „Merchant of Record“. Zahlung, Rechnungsstellung, Rückerstattung und Kündigung des Abos laufen daher ausschließlich über den jeweiligen Store und richten sich nach dessen Bedingungen. Wir erhalten vom Store keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern lediglich die Information über den Bestand und Umfang deines Abonnements.

Beide Verträge sind rechtlich zu trennen: Der Nutzungsvertrag betrifft die App-Funktionen, der Kaufvertrag die Abrechnung des Abos über den Store.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Flyna stellt dir — abhängig vom gewählten Tarif — insbesondere folgende Funktionen zur Verfügung:

  • täglicher Check-in (Gewicht, Schlaf, Energie, Befinden)
  • personalisierte Trainingspläne und Fortschrittsauswertung/Statistiken
  • Ernährungsplanung, Kalorien- und Makronährstoff-Tracking, Barcode-Scan sowie foto-basierte Mahlzeitenerkennung
  • KI-Coach zur Beantwortung von Trainings- und Ernährungsfragen
  • Anbindung an Apple Health bzw. Health Connect — darüber gelangen auch Werte gekoppelter Geräte (z. B. Apple Watch, Garmin, Whoop) in die App, soweit du sie dort freigegeben hast
  • optionale Erfassung und Verlaufsdarstellung eigener Laborwerte (ohne medizinische Bewertung — siehe § 8)

Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Tarif (Free, Pro, Max) und der App-Beschreibung im Store. Wir sind berechtigt, den Funktionsumfang im Rahmen der Weiterentwicklung anzupassen; wesentliche Einschränkungen kündigen wir mit angemessener Frist an.

§ 4 Beta-Vorbehalt

Die App befindet sich in einer Beta-Phase.

Flyna wird laufend weiterentwickelt und befindet sich in einer Beta-Phase. Das bedeutet:

  • Funktionen können sich ändern, neu hinzukommen, zeitweise nicht verfügbar sein oder ganz entfallen.
  • Wir sichern keine bestimmte Verfügbarkeit zu und gewähren kein Service-Level. Wartungsfenster, Störungen und Ausfälle sind möglich.
  • Trotz sorgfältiger Entwicklung und regelmäßiger Sicherungen können Fehler auftreten und in Einzelfällen Daten verloren gehen. Sichere wichtige Daten daher zusätzlich selbst (siehe auch § 12).

§ 5 Preise, Abrechnung, Verlängerung, Testphase

Flyna ist im Free-Tarif kostenlos nutzbar. Darüber hinaus werden kostenpflichtige Abonnements angeboten. Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs im jeweiligen App-Store angezeigten, lokalisierten Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die nachfolgenden Beträge sind unsere Richtpreise in Euro:

  • Pro: 7,99 € pro Monat oder 55,00 € pro Jahr
  • Max: 14,99 € pro Monat oder 109,00 € pro Jahr

Automatische Verlängerung: Abonnements verlängern sich nach Ablauf der gewählten Laufzeit (Monat bzw. Jahr) automatisch um dieselbe Laufzeit zum dann gültigen Preis, sofern sie nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode über die Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt über dein Store-Konto.

Testphase: Soweit über die App Stores eine Einführungs- oder Probephase für ein Abonnement angeboten wird, gelten dafür die Bedingungen des jeweiligen Stores; die maßgeblichen Angaben werden dir vor dem Kauf im Store angezeigt. Eine solche Store-Testphase kann sich nach Ablauf automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln, sofern nicht vorher über die Abo-Verwaltung des Stores gekündigt wird.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft für die gewählte Periode und kann jederzeit über die Abo-Verwaltung des jeweiligen App-Stores gekündigt werden; die Kündigung wird zum Ende der bereits bezahlten laufenden Periode wirksam. Über die gebuchte Periode hinaus besteht keine Mindestvertragslaufzeit.

iOS: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements → Flyna → Abo kündigen.
Android: Google Play → Profil → Zahlungen & Abos → Abos → Flyna → Abo kündigen.

Den Nutzungsvertrag (kostenloses Konto) kannst du jederzeit durch Löschung deines Kontos in der App beenden (Profil → Einstellungen → Account → Konto löschen).

§ 7 Mindestalter

Die Nutzung von Flyna ist Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr gestattet. Unter dieser Altersgrenze ist die Nutzung nicht zulässig. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Wir wählen diese Grenze bewusst konservativ, weil in der App Gesundheitsdaten verarbeitet werden.

§ 8 Gesundheitshinweis

Kein Medizinprodukt — keine ärztliche Beratung.

  • Flyna ist kein Medizinprodukt und dient nicht der Diagnose, Behandlung, Linderung oder Verhütung von Krankheiten.
  • Die Inhalte ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische, diätologische oder psychologische Beratung und keine Diagnose durch Fachpersonal.
  • Vor Aufnahme eines Trainings- oder Ernährungsprogramms empfehlen wir eine ärztliche Abklärung — ausdrücklich bei Vorerkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme, Herz-Kreislauf-Beschwerden, Essstörungen in der Vorgeschichte, Verletzungen oder nach längerer Inaktivität.
  • Das Training erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Bei Schmerzen, Beschwerden oder Unwohlsein brich das Training ab und suche ärztliche Hilfe. Im Notfall (z. B. Brustschmerz, Atemnot, Bewusstseinsstörung): Rettung 144 (Österreich) bzw. 112.
  • Ernährungsempfehlungen sind allgemeine Hinweise und keine individuelle Diätverordnung. Bei Diabetes, Essstörungen, Nieren- oder Lebererkrankungen sowie sonstigen relevanten Erkrankungen ist ausdrücklich ärztliche Rücksprache erforderlich.
  • Erfasste Laborwerte werden in der App lediglich gespeichert und im Verlauf dargestellt, jedoch nicht medizinisch bewertet. Ihre Interpretation obliegt ausschließlich ärztlichem Fachpersonal.

§ 9 KI-generierte Inhalte

Der KI-Coach und weitere KI-Funktionen nutzen ein Sprachmodell (Groq). KI-generierte Antworten können unvollständig, veraltet oder falsch sein. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der KI-Ausgaben und leisten damit keine medizinische, ernährungsmedizinische oder sonstige fachliche Beratung. Prüfe KI-gestützte Empfehlungen stets eigenverantwortlich und ziehe im Zweifel Fachpersonal hinzu.

§ 10 Fremddaten (Nährwerte, Produktdaten)

Nährwert- und Produktdaten (z. B. bei Barcode-Scan oder Lebensmittelsuche) stammen aus externen Datenbanken (u. a. Open Food Facts, Spoonacular, USDA FoodData Central) und werden weitgehend ungeprüft übernommen. Wir haften nicht für deren Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit. Bei Allergien und Unverträglichkeiten prüfe stets die Angaben auf der Produktverpackung.

§ 11 Pflichten der Nutzer:innen

Du verpflichtest dich insbesondere,

  • bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
  • deine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht weiterzugeben,
  • dein Konto nicht an Dritte zu übertragen,
  • die App nicht missbräuchlich, rechtswidrig oder in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb stört,
  • kein Reverse Engineering vorzunehmen und nicht automatisiert (z. B. per Bot/Scraping) auf die Dienste zuzugreifen.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir — außer in den vorgenannten Fällen — nur für Vermögensschäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust), und zwar begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie für Datenverlust; Nutzer:innen sind gehalten, für eigene Sicherungen ihrer Daten zu sorgen.

Die zwingenden Schutzbestimmungen zugunsten von Verbraucher:innen — insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und dem Produkthaftungsgesetz — bleiben in vollem Umfang unberührt. Ein Ausschluss oder eine Begrenzung der Haftung für Personenschäden oder für grobes Verschulden gegenüber Verbraucher:innen ist damit ausdrücklich nicht vereinbart.

Wir sichern keinen bestimmten Trainings-, Abnehm- oder sonstigen Erfolg zu (siehe auch § 8) und keine über § 4 hinausgehende Verfügbarkeit der App.

§ 13 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln, insbesondere nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und dem ABGB. Gegenüber Verbraucher:innen werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht eingeschränkt oder abbedungen.

§ 14 Rücktrittsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Rücktritts-/Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Käufen über die App Stores ist für die Rückabwicklung der jeweilige Rückerstattungsprozess von Apple bzw. Google maßgeblich.

§ 15 Änderung der AGB

Wir können diese AGB anpassen, etwa aufgrund geänderter Rechtslage, Rechtsprechung oder Funktionen. Änderungen kündigen wir dir mindestens zwei Monate vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und per Hinweis in der App an.

Die geänderten AGB werden erst wirksam, wenn du ihnen aktiv zustimmst — etwa über ein Re-Consent-Fenster beim nächsten App-Start. Bloßes Schweigen oder die bloße Weiternutzung der App gilt nicht als Zustimmung. Bis zu deiner Zustimmung gilt die bisherige Fassung fort; stimmst du nicht zu, kannst du den Vertrag jederzeit gemäß § 6 beenden.

§ 16 Kontosperrung und Beendigung

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB können wir dein Konto sperren oder den Nutzungsvertrag beenden. Wir kündigen eine solche Maßnahme grundsätzlich an und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme — es sei denn, es besteht Gefahr im Verzug oder eine sofortige Maßnahme ist gesetzlich geboten. Bereits über die Stores bestehende Abonnements bleiben hiervon unberührt und sind über den jeweiligen Store zu verwalten.

§ 17 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Bist du Verbraucher:in, bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Der Verbrauchergerichtsstand nach § 14 KSchG wird nicht abbedungen; du kannst insbesondere an deinem Wohnsitz klagen und geklagt werden, soweit das Gesetz dies vorsieht.

§ 18 Salvatorische Klausel und Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gegenüber Verbraucher:innen tritt an die Stelle einer unwirksamen Bestimmung die gesetzliche Regelung. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Fragen zu diesen AGB erreichst du uns unter support@flyna.app.